明星如何处理公关危机?

闫绫蔚闫绫蔚最佳答案最佳答案

最近某爽事件,让我明白了处理舆论危机,除了实力、人脉以外的关键——运气。 作为娱乐圈的八卦吃瓜网友,我一向是理性客观不站队看热闹,但这次真的觉得郑爽有点惨。事情发展到今天这个地步,她本人其实一直没什么大的失误和不当言辞。只是之前被拍到情绪崩溃的模样,一度以为是她的黑历史又被旧事重提,结果现在发现她崩溃的原因是因为自己养了两只兔子,却被人恶作剧爆料兔兔死亡,这真的是……没谁了。

因为一直没有什么实质的黑料被爆出(当然,偷税漏税这事儿算是实锤,不过这是她个人的问题,与这次的舆论危机无关)所以大众对她还是保持着以往的态度——娱乐圈瞎搞的一群妖艳贱货里面,她是其中特别纯洁无暇的一个。 于是从一开始的“怎么这么任性”到中期的“无法无天”再到后来的“无可奈何”,风向已经变了。再配合爽的爹妈出面发声,“我们娇气的爽妹子啊~人家都已经这样卑微的低三下气地道歉了,你们还要怎样~~~” 嗯,路人都是同情弱者的。于是本来占着道德制高点的网友们瞬间变成了受害者。 然后,官方消息出来啦! 原来,爽妹子不是任性,而是确实有这样那样的法律问题需要解决。虽然大家一边倒的骂ZS和他的公司,但谁能保证,如果换做自己是ZS的话,在事业巅峰时会选择退圈呢。毕竟,娱乐圈这么混乱,早退总比被有心之人利用要好吧。 然后我们再看这次的事件发展过程中,ZS是否有意引导。显然是没有的。相反,我们能看到她在努力解决问题、积极面对人生。

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