销售如何讲故事?
讲故事,其实就是用故事的形式把销售的内容表达出来,一个能够把故事讲好的人,是具备超强感染力的。那销售如何讲故事呢?可以从下面几个方面:
第一、故事要有意义。故事要有意义,就是要给听众一定的启发或感悟,而不是纯粹为讲故事而讲故事。好的故事往往能给人哲理或教诲,让听众听了觉得有意义值得回味。
第二、故事要有冲突。故事里的冲突有人的冲突、事与物的冲突或者思想主张的冲突等,这些冲突会让故事更有吸引力,能让人的兴趣被彻底调动起来,达到最佳效果。
第三、提炼故事。一个好的故事内容可以是虚构的,但故事的素材则是从现实或者别人的成功经验中提炼出来的,这就是一种举一反三的学习过程,能让销售人员在讲故事的同时也学习别人的好经验,并内化成自己的技能。
掌握了讲故事的三要点,销售人员在实际沟通中,可以将三者完美结合,用故事来打动客户的心,激发客户的情感共鸣。